아이패드 환불 아이패드 프로 M4 구입하고 4일 지났는데 환불 가능한가요?생활기스 모서리에 있습니다.온라인

안녕하세요~

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아이패드 프로 M4를 온라인 Apple 공홈에서 구입하신 후 4일이 지났고, 모서리에 생활 기스가 생긴 상황이시군요. 환불 가능 여부에 대해 궁금해하시는 것 같아요.

Apple의 반품 및 환불 정책

• 반품 기간: 제품 수령일로부터 14일 이내에 반품을 신청하실 수 있습니다.

• 애플

• 반품 조건: 제품은 최초 구입 상태 그대로, 모든 부품, 액세서리, 제품 상자를 포함하여 반납하셔야 합니다.

• 애플

생활 기스가 있는 경우

Apple의 공식 반품 정책에는 제품의 상태에 대한 구체적인 언급이 없지만, 경미한 생활 기스의 경우에도 환불이 거부될 수 있습니다. 특히, 제품이 최초 구입 상태와 다를 경우 환불이 어려울 수 있으므로, 정확한 판단을 위해 Apple 고객 서비스에 직접 문의하시는 것이 좋습니다.

환불 절차

1. 온라인 구매의 경우:

• Apple 온라인 스토어 고객 서비스: 080-330-8877 (월금: 오전 9시오후 9시, 토일: 오전 10시오후 9시)로 연락하여 반품 절차를 안내받으실 수 있습니다. 애플

1. 오프라인 Apple Store 방문:

• 온라인에서 구매하신 제품도 Apple Store 매장에서 반품 및 환불 처리가 가능합니다. 가까운 Apple Store를 방문하여 스페셜리스트의 도움을 받으시길 권장드립니다. 애플

결론

• 14일 이내이므로 환불 신청은 가능합니다.

• 다만, 생활 기스로 인해 환불이 거부될 수 있으므로, 정확한 안내를 위해 Apple 고객 서비스에 문의하시거나 Apple Store를 방문하시길 권장드립니다.

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