LG그램 입니다 노트북이 안켜져요 관련 내용 답변드릴게요.
LG그램 노트북이 켜지지 않고 특정 화면이 계속 나오거나 부팅이 멈춘 경우, 다음 단계들을 차례로 시도해 보세요.
1. 하드 리셋: 노트북의 전원 버튼을 길게 (약 10-15초) 눌러 강제로 종료하세요. 이후 전원 버튼을 다시 눌러 부팅을 시도해 보세요.
2. 전원 공급 상태 확인: 충전기가 제대로 연결되어 있는지, 충전 케이블과 어댑터가 정상 작동하는지 점검하세요. 배터리를 분리할 수 있는 모델이라면 배터리를 제거 후 30초 기다렸다가 다시 장착하고 부팅해 보세요.
3. 외부 장치 제거: 연결된 USB, 외부 디스플레이, 프린터 등 모든 외부 장치를 분리 후 단독으로 전원을 켜 보세요.
4. 하드웨어 초기화: 만약 가능하다면, RAM(메모리)를 분리 후 다시 장착하거나, 하드 드라이브 등을 점검해보는 것도 도움이 될 수 있습니다.
5. 바이오스/UEFI 초기화: 부팅 시 F2 또는 Del 키를 반복해서 눌러 바이오스 화면에 들어가거나, 전원 종료 후 다시 부팅을 시도합니다.
6. 부팅 화면 또는 오류 메시지에 대한 확인: 특정 에러 메시지 또는 화면이 계속 나온다면, 그 내용을 기반으로 하드웨어 문제 또는 운영체제 문제를 의심할 수 있습니다.
7. 안전 모드 또는 복구 모드 진입: 부팅이 계속 실패하면, 윈도우 복구 디스크 또는 부팅 USB를 이용해 시스템 복구 또는 초기화를 시도하세요.
이 방법들이 해결되지 않거나, 계속해서 문제가 반복된다면, 메모리 또는 SSD 등 주요 부품에 문제가 있을 가능성도 있으니 전문가 또는 LG 서비스센터에 방문하여 점검 받는 것이 안전합니다.