알리 배송지연 환불관련 30일이 지나도 물건이 안오길래 환불요청하고 얼마 지나지 않아 물건이 도착했어요.
30일이 지나도 물건이 안오길래 환불요청하고 얼마 지나지 않아 물건이 도착했어요. 돈은 들어왔는데 물건은 어떻게 해야하나요 ㅜㅠ 반품이라고 적고 내놨는데 기사아저씨가 며칠이 지나도 수거를 안하시네요....이런 경우에는 어떻게 해야하나요
돈 돌려받았으니, 물건은 판매자 소유 입니다
임의로 쓰거나 버리면 안 됩니다.
판매자 고객센터에 “환불은 받았으나 물건이 도착, 수거하지 않고 있다”고 반드시 알리세요.
고객센터에 "ㅇㅇ일까지 수거하지 않으면 보관료 청구 또는 임의 처분한다"