로밍 도와주세요 제가 지금 해외에 미국 휴스턴에 나와있는데 카카오톡을 지웠다 깔았는데 핸드폰
제가 지금 해외에 미국 휴스턴에 나와있는데 카카오톡을 지웠다 깔았는데 핸드폰 번호를 인증 하라고 하는데 이심으로 해서 핸드폰 번호가 연결이 안 되는데 어떻게 해야하나요 ?
아, 카카오톡 인증 때문에 고생이시네요. eSIM 때문에 번호 인증이 안 되는 경우가 종종 있어요.
일단 몇 가지 확인해볼 게 있어요. 데이터 로밍이나 와이파이 연결은 잘 되어 있는지, 그리고 카카오톡에 입력하는 전화번호가 정확한지 다시 한번 확인해주세요.
그래도 안 된다면, 카카오톡 고객센터에 문의해서 해외에서 eSIM으로 인증하는 방법을 문의하는 게 가장 정확할 거예요. 고객센터에서 더 자세한 도움을 받을 수 있을 겁니다.