중고 구매 환불 안될까요…? 번개xx에서 판매자로부터 카드지갑을 구매 했는데요정품은 맞는데 구매한지 2개월 뒤늦게 확인해보니
번개xx에서 판매자로부터 카드지갑을 구매 했는데요정품은 맞는데 구매한지 2개월 뒤늦게 확인해보니 마지막 사진 보다시피 하자가 있더라고요…자세히 보니까요판매자가 올린 글 사진에는 사진 전혀 없는데 다른 카드지갑을 보내준건지 뒤늦게 하자가 발견이 되었어요;환불 요청 못할까요?
안녕하세요 질문자님.
원래 중고거래 특성상, 반품 및 환불은 어렵습니다. 다만 질문자님의 상황과 같이 하자가 있는데 판매자가 미리 고지를 해놓지 않았다면 수령 즉시는 환불이 가능합니다.
하지만, 구매한지 2개월이 지났기 때문에 현실적으로 환불은 불가능 한 것으로 보입니다.
그래도 정 환불 원하시면, 판매자분께 연락해보시는 것이 최선입니다.
답변 도움 되셨으면 좋겠습니다.